从专家市场召唤售前、售后、投诉专家，从技能市场安装问答、工单、话术能力。用平台内置模型会消耗积分；接入你自己的 API 模型则不扣积分。
售前顾问、售后专家、投诉调解、工单助手、质检教练，一键召唤到对话里。
智能问答、工单摘要、情绪识别、话术生成、FAQ 提炼，按任务组合使用。
用平台模型扣积分；在设置中填写自己的 OpenAI 兼容接口，调用免费。